July 5, 2018

Our tips for engagement in an online community

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por Meli Volio
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Nowadays everybody need to have visibility online. This visibility is accomplished by the interaction that people have with your content. There are two steps that can help you accomplish a successful community: building an audience and turning passive followers into more active participants. Creating this environment in social media is tough, since you need to have a two way conversation with the community. Your fans share your ideas, vision, and have similar mind-set with the content you work with.

1. Create a Strategy

To grow fans as advocates of your vision you need time and to create a unique social environment for them.  You need to be committed with this, because the community needs attention.  If you work in a good strategy for each online channel they are going to ask for attention. Do you want to start  a community? What do you want to accomplish with your community?

Always remember that your approach will make a huge difference in the way your followers interact with the content you share.

Hoy en día todos necesitan visibilidad en linea. Esta visibilidad se logra por la interacción que las personas tienen con tu contenido. Hay dos pasos que ayudan a mantener una comunidad exitosa: construir una audiencia y conseguir que los seguidores pasivos se vuelvan participantes activos. Crear este ambiente en las redes sociales es difícil, porque necesitas mantener una conversación de ambas partes. Tus fans comparten tus ideas, vision y tienen una mentalidad similar con el contenido con el que trabajas. 

1.Crea una Estrategia

Para lograr que tus fans sean defensores de tu vision necesitas dedicarles tiempo y crear un ambiente social único para ellos. Necesitas estar comprometido con esto porque la comunidad necesita atención. Si trabajas en buenas estrategias para cada canal en linea tus seguidores pedirán más y más atención. ¿Quieres comenzar una comunidad? ¿Qué quieres lograr con tu comunidad?

Siempre recuerda que el acercamiento que tengas marcará una gran diferencia en la forma en que tus seguidores interactúan con el contenido que compartes. 

2. Your unique value proposition

What is unique about your community? You are the leader of the community and your actions need to stand from the crowd. Select the topics in a way that you can identify what your tribe wants. 

To build a engaged community, remember the three reasons Peter Kollock propose about why someone join an online group or community:

a) Anticipated reciprocity: contribute with the community to receive useful information.

b) Increased recognition: It is different to be recognized by a peer than by an expert. Be an expert as a peer.

c) Sense of Efficacy: The community feels useful if they contribute. Open dialogue with them and give them the chance to shape what you are creating.

2. Tu propuesta única de valor

¿Qué es lo que hace que tu comunidad sea única? Eres el líder de tu comunidad y tus acciones deben sobresalir ante otros contenidos. Selecciona temas de forma que puedas identificar lo que tus seguidores quieren. 

Para construir compromiso, recuerda las tres razones que Peter Kolloc propone respecto a porqué alguien se une a un grupo o comunidad en linea. 

a) Reciprocidad anticipada: contribuyen a que la comunidad tenga información útil. 

b) Reconocimiento incrementado: Es diferente ser reconocido por un experto que por alguien a un mismo nivel. Conviértete en el amigo experto. 

c) Sensación de eficacia: La comunidad quiere sentirse útil si contribuyen. Un dialogo abierto con los miembros de la comunidad pueden darles la oportunidad de ser participes de lo que estás creando.

3. Choose your online platform

You need to develop your own community platform. There are many ways in which you can create unique content, but make sure you can handle the growth and the interaction of the followers. It needs time and effort moderating the content, making sure it is valuable, selecting the topics and making sure it does not look self-promotional. 

3. Elige la plataforma online

Necesitas crear tu plataforma online propia. Hay muchas formas en las que puedes crear contenido único, pero asegúrate que puedes manejar el crecimiento y la interacción de tus seguidores. Requiere tiempo y esfuerzo moderar el contenido, identificando que sea valioso, seleccionando los temas de interés y asegurándote que no se vea como que te estás auto-promocionando.

3. Value your true fans giving them visibility

Encourage people to sign-up, to comment, to share their own advice in your content. And remember to be thankful, your fans are always the most valuable asset. 

3. Valora a tus verdaderos fans dándoles visibilidad

Invita a que las personas se suscriban, que comenten, que compartan sus propios consejos en tu contenido. Y recuerda ser agradecido, tus fans serán siempre lo más valioso de tus creaciones. 

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